Om EPSI och SKI Kontakta och följ EPSI och SKI Utvalda Se allt av Jacob Hallencreutz och Johan Parmler
Artikel Sverigekollen: Svenska energikunder värdesätter engagemang för en hållbar framtid Svenskt Kvalitetsindex står bakom Sverigekollen som mäter kundnöjdhet inom bl.a. energibranschen. Johan Parmler, VD på Svenskt Kvalitetsindex, kommenterar Sverigekollen.... Utility som handelsvara Kundupplevelse
Artikel ”Digitaliseringens mörka sida är växande missnöje” Digitaliseringen innebär stora möjligheter. Men Svenskt Kvalitetsindex (SKI) menar att det även finns en baksida som skapar verksamheter utan närhet till kunderna.... Digital Utility 3.0 Kundupplevelse
