• Om TransformationTools
  • SE DK NO
  • Teman
  • Manufacturing
  • Retail
  • Utility
Sök
    • Automation
    • Big Data & Analytics
    • Cloud
    • Förändringsledning
    • Internet of Things
    • IT-utveckling och lösningar
    • Persondata | GDPR
    • Säkerhet
    Bente Sollid Storehaug

    Internetgurun: Satsa på blockchain

    Även om bitcoin har fallit sedan den 18 december förra året är det smart att bli bekant med tekniken bakom kryptovalutan – blockchain.

    Dansand digital foregansgsbedrift med automatisering

    Digitala pionjärer: Dansand stärkte sin ställning med hjälp av automatisering

    Med hjälp av automatisering ligger Dansand långt före sina konkurrenter. Läs om hur det gick till och få tre råd kring digitalisering från en digital pionjär.

    GDPR EU Personal Data Protection

    GDPR: De 5 vanligaste misstagen

    GDPR: Advokatfirman DLA Piper har hjälpt många företag att leva upp till EU:s nya persondataförordning. Läs mer om de fem vanligaste misstagen.

    Läs fler artiklar om Automation
    Sensorer projektindustrin

    Sensorer gör industrin smartare

    Nätanslutna sensorer, tillsammans med Big Data, gör både tillverkande företag och produkter smartare. IoT, datainsamling och analys ökar produktens värde.

    Bör vi lagstifta om artificiell intelligens?

    Är det en bra idé att lagstifta om artificiell intelligens?

    Ska vi lagstifta om artificiell intelligens? Ja och nej – men vi måste veta vad det är vi lagstiftar om, för artificiell intelligens spänner över flera tekniker. Vad tycker du?

    Rapport Microsoft E&Y

    Artficiell intelligens är här– men hur långt har vi egentligen kommit?

    Hur långt är vi med artificiell intelligens i Sverige? Vilken teknik använder vi? Och hur långt är vi i förhållande till andra länder? Få svaret här.

    Läs fler artiklar om Big Data & Analytics
    retail standard molnet

    5 fördelar med en standardiserad molnlösning inom retail

    Vilka fördelar kan detaljhandlare uppnå med en standardiserad och branschanpassad molnlösning? Få svaret i den här artikeln.

    GDPR EU Personal Data Protection

    GDPR: De 5 vanligaste misstagen

    GDPR: Advokatfirman DLA Piper har hjälpt många företag att leva upp till EU:s nya persondataförordning. Läs mer om de fem vanligaste misstagen.

    Bo Hjort Christensen

    Vad är egentligen digitalisering?

    Vad betyder egentligen digitalisering? Och vad krävs för att digital transformation ska bli framgångsrikt? Hur säkrar man vinsterna? ERP-experten Bo Hjort Christensen svarar.

    Läs fler artiklar om Cloud
    Jani Lykke Methmann

    SME-företag behöver digitalt stöd

    SME-företag kan inte frigöra sin potential utan hjälp av digitaliseringen, menar Væksthus Syddanmarks chef, Jani Lykke Methmann.

    Mikkel Kruse

    Rädsla och företagskultur bromsar databaserad tillväxt

    Även om den högsta ledningen har upprättat en strategi för att företaget ska stärkas genom ökad användning av data, bromsas framstegen ofta av gamla vanor, silosystem och rädsla för att dela data.

    Gartner ITxpo Mike Harris opening keynote

    Gartner: De viktigaste tekniktrenderna för 2019

    Gartner har valt ut de tio strategiskt viktigaste tekniktrenderna för 2019. I den första av två artiklar berättar vi om de fem första.

    Läs fler artiklar om Förändringsledning
    Sensorer projektindustrin

    Sensorer gör industrin smartare

    Nätanslutna sensorer, tillsammans med Big Data, gör både tillverkande företag och produkter smartare. IoT, datainsamling och analys ökar produktens värde.

    Patrick Waldemar, Telenor

    5G blir grunden i framtidens fabrik

    5G erbjuder helt nya möjligheter, jämfört med dagens mobilnät. Telenor leder ett europeiskt forskningsprojekt som undersöker 5G i framtidens fabriker.

    Erfa Inventar

    Digitalisering fördubblade omsättningen

    Michael Lentz har automatiserat sitt företag under de senaste 10 åren. Och sparat både tid och pengar. Se varför hans bästa råd är att tänka kreativt.

    Läs fler artiklar om Internet of Things
    Sensorer projektindustrin

    Sensorer gör industrin smartare

    Nätanslutna sensorer, tillsammans med Big Data, gör både tillverkande företag och produkter smartare. IoT, datainsamling och analys ökar produktens värde.

    Jani Lykke Methmann

    SME-företag behöver digitalt stöd

    SME-företag kan inte frigöra sin potential utan hjälp av digitaliseringen, menar Væksthus Syddanmarks chef, Jani Lykke Methmann.

    Søfartsindustrien olie blockchain

    Blockchain kan ge sjöfartsindustrin renare olja

    Blockchain kan vara sjöfartsindustrins räddning från olja av dålig kvalitet, genom registrering av bränslekvaliteten vid varje transaktion.

    Läs fler artiklar om IT-utveckling och lösningar
    Mikkel Kruse

    Rädsla och företagskultur bromsar databaserad tillväxt

    Även om den högsta ledningen har upprättat en strategi för att företaget ska stärkas genom ökad användning av data, bromsas framstegen ofta av gamla vanor, silosystem och rädsla för att dela data.

    Jan Sandtrø partner DLA Piper, GDPR-ekspert

    11 felaktiga påståenden om GDPR

    GDPR-experten och advokaten Jan Sandtrø från DLA Piper reder ut 11 myter och felaktiga påståenden om GDPR.

    Så påverkas retail av GDPR

    Hur påverkar GDPR detaljhandeln?

    Ta reda på vilka steg du som detaljhandlare behöver ta för att bli redo för GDPR. I den här artikeln får du också veta vilka personuppgifter som är specifikt relevanta för just retail.

    Läs fler artiklar om Persondata | GDPR
    Mikkel Kruse

    Rädsla och företagskultur bromsar databaserad tillväxt

    Även om den högsta ledningen har upprättat en strategi för att företaget ska stärkas genom ökad användning av data, bromsas framstegen ofta av gamla vanor, silosystem och rädsla för att dela data.

    Patrick Waldemar, Telenor

    5G blir grunden i framtidens fabrik

    5G erbjuder helt nya möjligheter, jämfört med dagens mobilnät. Telenor leder ett europeiskt forskningsprojekt som undersöker 5G i framtidens fabriker.

    Jan Sandtrø partner DLA Piper, GDPR-ekspert

    11 felaktiga påståenden om GDPR

    GDPR-experten och advokaten Jan Sandtrø från DLA Piper reder ut 11 myter och felaktiga påståenden om GDPR.

    Läs fler artiklar om Säkerhet
    • Datadriven produktion
    • Digital transition
    • Processoptimering
    • Robotar
    • Supply Chain Management
    Danfoss Drives framtidens fabrik

    Danfoss Drives bygger framtidens fabrik

    Danfoss Drives utgår från Industri 4.0-tekniker när de bygger framtidens fabrik. Se vad det innebär.

    Erfa Inventar

    Digitalisering fördubblade omsättningen

    Michael Lentz har automatiserat sitt företag under de senaste 10 åren. Och sparat både tid och pengar. Se varför hans bästa råd är att tänka kreativt.

    Digitala pionjärer: Så blir du bäst inom branschen

    Digitala pionjärer: Så blir du bäst inom branschen

    Du kan bli en digital pionjär med hjälp av fem steg. Läs TransformationTools guide här och påbörja resan mot branschens topp.

    Läs fler artiklar om Datadriven produktion
    Søfartsindustrien olie blockchain

    Blockchain kan ge sjöfartsindustrin renare olja

    Blockchain kan vara sjöfartsindustrins räddning från olja av dålig kvalitet, genom registrering av bränslekvaliteten vid varje transaktion.

    Bente Sollid Storehaug

    Internetgurun: Satsa på blockchain

    Även om bitcoin har fallit sedan den 18 december förra året är det smart att bli bekant med tekniken bakom kryptovalutan – blockchain.

    Greens Engros

    Digitalisering gav grönsakshandlaren tillväxt

    Hur kan digitalisering skapa tillväxt hos en grönsakshandlare? Lars Green från Greens Engros berättar om hur digitalisering ger en bättre köpupplevelse.

    Läs fler artiklar om Digital transition
    Danfoss Drives framtidens fabrik

    Danfoss Drives bygger framtidens fabrik

    Danfoss Drives utgår från Industri 4.0-tekniker när de bygger framtidens fabrik. Se vad det innebär.

    Bente Sollid Storehaug

    Internetgurun: Satsa på blockchain

    Även om bitcoin har fallit sedan den 18 december förra året är det smart att bli bekant med tekniken bakom kryptovalutan – blockchain.

    Erfa Inventar

    Digitalisering fördubblade omsättningen

    Michael Lentz har automatiserat sitt företag under de senaste 10 åren. Och sparat både tid och pengar. Se varför hans bästa råd är att tänka kreativt.

    Läs fler artiklar om Processoptimering
    Danfoss Drives framtidens fabrik

    Danfoss Drives bygger framtidens fabrik

    Danfoss Drives utgår från Industri 4.0-tekniker när de bygger framtidens fabrik. Se vad det innebär.

    Digital pionjär

    Digitala pionjärer: Vill du bli bäst inom branschen?

    Vad kännetecknar en digital pionjär? Få svaret här samt tre tips för att bli en digital pionjär inom din bransch.

    Maskininlärning: gör tillverkningsföretag smartare

    Maskininlärning gör tillverkningsföretag mer lönsamma

    Maskininlärning lönar sig snabbt i tillverkningsföretag. Här hittar du tre tips på hur du ökar både kundnöjdheten och lönsamheten med hjälp av maskininlärning.

    Läs fler artiklar om Robotar
    Danfoss Drives framtidens fabrik

    Danfoss Drives bygger framtidens fabrik

    Danfoss Drives utgår från Industri 4.0-tekniker när de bygger framtidens fabrik. Se vad det innebär.

    Bente Sollid Storehaug

    Internetgurun: Satsa på blockchain

    Även om bitcoin har fallit sedan den 18 december förra året är det smart att bli bekant med tekniken bakom kryptovalutan – blockchain.

    Espen Andersen

    Från produkter till tjänster– så lyckas du

    Övergången från att sälja produkter till att leverera produkterna som tjänster är mycket större än många tror, säger Espen Andersen på Handelshøyskolen BI. Läs varför servitization-trenden tar fart.

    Läs fler artiklar om Supply Chain Management
    • Omnikanal
    • Marketing
    • Enabling employees
    • E-commerce
    • Kundlojalitet
    • IT-utveckling och lösningar
    • Kundupplevelse
    • Retailtrender
    Avensia Johan Sommar, expert på Unified Commerce

    Så lyckas du med marknadsplatser och sömlös kundupplevelse

    Hur ska man tänka för att lyckas med marknadsplatser och en sömlös kundupplevelse? Vi har intervjuat Johan Sommar, Avensias expert på Unified Commerce.

    Detaljhandeln en bra start på året

    Få en bra start på året: 3 råd till detaljhandeln

    Detaljhandeln: Hur kan detaljhandeln jobba för att få en bra start på året? EG:s expert inom detaljhandeln listar tre goda råd som hjälper dig att lyckas.

    retail standard molnet

    5 fördelar med en standardiserad molnlösning inom retail

    Vilka fördelar kan detaljhandlare uppnå med en standardiserad och branschanpassad molnlösning? Få svaret i den här artikeln.

    Läs fler artiklar om Omnikanal
    Customer churn IBM SPSS EG

    Customer churn kostar miljarder

    Kundtapp, customer churn, är kostsamt. Därför är det en bra idé att behålla lojala kunder. Här hittar du de verktyg som låter dig förutsäga och undvika kundtapp.

    Mikkel Kruse1

    Så lyckas du med digital marknadsföring

    Transformation från analog till digital marknadsföring har påbörjats inom de flesta verksamheter, även EG. Mikkel Kruse, Marketing & Communications Director, berättar mer i en artikel.

    CRM CRM-projekt

    Så blir CRM-systemet motorn som du behöver

    75 procent av alla CRM-projekt misslyckas. Men med hjälp av några enkla steg blir CRM-systemet en kraftfull motor som kan stärka konkurrenskraften. EG:s CRM-expert Michael Weis berättar hur du lyckas.

    Läs fler artiklar om Marketing

    NRF Retail´s Big Show 2019: En rapport från årets världens största retailmässa

    Ta del av höjdpunkterna från NRF Retail´s Big Show 2019, världens största mässa inom detaljhandeln. EG:s retailexpert berättar om de viktigaste trenderna.

    Detaljhandeln en bra start på året

    Få en bra start på året: 3 råd till detaljhandeln

    Detaljhandeln: Hur kan detaljhandeln jobba för att få en bra start på året? EG:s expert inom detaljhandeln listar tre goda råd som hjälper dig att lyckas.

    Halvera missnöjda callcenter-kunder

    Så halverar du antalet missnöjda callcenter-kunder

    Det engelska mobilföretaget BT har med hjälp av data förbättrat kundupplevelsen och halverat antalet samtal. Här får du tips om hur du ska få färre missnöjda kunder.

    Läs fler artiklar om Enabling employees
    retail standard molnet

    5 fördelar med en standardiserad molnlösning inom retail

    Vilka fördelar kan detaljhandlare uppnå med en standardiserad och branschanpassad molnlösning? Få svaret i den här artikeln.

    Lyckas med julhandeln

    3 tips som räddar din julhandel

    Hur kan du undvika att din nätbutik eller fysiska butik slutar fungera pre-cis före jul, precis som det skedde för tusentals butiker på Black Friday? EG:s expert har tre goda råd.

    Julhandeln detaljhandel

    Retailexperten: 6 tips inför julhandeln

    Julhandeln: Vad ska detaljhandeln tänka på för att lyckas? EG:s retailexpert Anders Trege delar sina bästa tips.

    Läs fler artiklar om E-commerce

    NRF Retail´s Big Show 2019: En rapport från årets världens största retailmässa

    Ta del av höjdpunkterna från NRF Retail´s Big Show 2019, världens största mässa inom detaljhandeln. EG:s retailexpert berättar om de viktigaste trenderna.

    Anna Feuk Brothers

    4 insikter: Från skrivbordet till butiksgolvet

    Vilka lärdomar kan man dra av att jobba en dag i butik? Få svaret i den här artikeln.

    Avensia Johan Sommar, expert på Unified Commerce

    Så lyckas du med marknadsplatser och sömlös kundupplevelse

    Hur ska man tänka för att lyckas med marknadsplatser och en sömlös kundupplevelse? Vi har intervjuat Johan Sommar, Avensias expert på Unified Commerce.

    Läs fler artiklar om Kundlojalitet

    NRF Retail´s Big Show 2019: En rapport från årets världens största retailmässa

    Ta del av höjdpunkterna från NRF Retail´s Big Show 2019, världens största mässa inom detaljhandeln. EG:s retailexpert berättar om de viktigaste trenderna.

    Managed Services Retail detaljhandeln

    6 fördelar med Managed Services inom detaljhandeln

    Har du koll på fördelarna med Managed Services inom detaljhandeln? I den här artikeln berättar EG:s expert om vad du kan uppnå.

    retail standard molnet

    5 fördelar med en standardiserad molnlösning inom retail

    Vilka fördelar kan detaljhandlare uppnå med en standardiserad och branschanpassad molnlösning? Få svaret i den här artikeln.

    Läs fler artiklar om IT-utveckling och lösningar

    NRF Retail´s Big Show 2019: En rapport från årets världens största retailmässa

    Ta del av höjdpunkterna från NRF Retail´s Big Show 2019, världens största mässa inom detaljhandeln. EG:s retailexpert berättar om de viktigaste trenderna.

    Anna Feuk Brothers

    4 insikter: Från skrivbordet till butiksgolvet

    Vilka lärdomar kan man dra av att jobba en dag i butik? Få svaret i den här artikeln.

    Adyen kinesiskt nyår detaljhandeln

    Därför borde den nordiska detaljhandeln satsa på kinesiskt nyår

    Varför borde nordiska detaljhandlare satsa på kinesiska shoppingfenomen? I den här artikeln ger Tobias Lindh, chef för Adyen i Norra Europa, svaret.

    Läs fler artiklar om Kundupplevelse

    NRF Retail´s Big Show 2019: En rapport från årets världens största retailmässa

    Ta del av höjdpunkterna från NRF Retail´s Big Show 2019, världens största mässa inom detaljhandeln. EG:s retailexpert berättar om de viktigaste trenderna.

    Adyen kinesiskt nyår detaljhandeln

    Därför borde den nordiska detaljhandeln satsa på kinesiskt nyår

    Varför borde nordiska detaljhandlare satsa på kinesiska shoppingfenomen? I den här artikeln ger Tobias Lindh, chef för Adyen i Norra Europa, svaret.

    Avensia Johan Sommar, expert på Unified Commerce

    Så lyckas du med marknadsplatser och sömlös kundupplevelse

    Hur ska man tänka för att lyckas med marknadsplatser och en sömlös kundupplevelse? Vi har intervjuat Johan Sommar, Avensias expert på Unified Commerce.

    Läs fler artiklar om Retailtrender
    • Utility som handelsvara
    • Från mätare till människa
    • Digital Utility 3.0
    Søfartsindustrien olie blockchain

    Blockchain kan ge sjöfartsindustrin renare olja

    Blockchain kan vara sjöfartsindustrins räddning från olja av dålig kvalitet, genom registrering av bränslekvaliteten vid varje transaktion.

    GodEl

    GodEl ska bli Sveriges mest effektiva elbolag

    GodEl vill bli Sveriges mest effektiva elbolag. I den här artikeln får du veta hur uppstickaren arbetar för att lyckas.

    SKI Energi 2018

    SKI Energi 2018: Vad driver kundnöjdhet inom energibranschen?

    Få insikt i vad som driver kundnöjdhet inom energibranschen. Ta del av en intervju med Per Grenert, konsult och ansvarig för energibranschen på SKI.

    Läs fler artiklar om Utility som handelsvara
    Machine Learning

    Machine Learning ska ge nätbolagen ny kunskap

    Ett danskt forskningsprojekt med Machine Learning ska hjälpa nätbolagen att driftssäkra sina små transformatorstationer.

    CRM 11 skridt

    CRM-klar i 11 steg

    Många begår elementära fel under förberedelsen av ett CRM-projekt. Här får du 11 steg för hur du undviker dödsspiralen.

    Energimålere_Foto Siine Fiig

    Energistyrning: Coop sätter fokus på energiförbrukning

    Certifierad energistyrning enligt ISO 50001 är motorn för att förbättra energiförbrukningen i Coops butiker över hela Danmark.

    Läs fler artiklar om Från mätare till människa
    Machine Learning

    Machine Learning ska ge nätbolagen ny kunskap

    Ett danskt forskningsprojekt med Machine Learning ska hjälpa nätbolagen att driftssäkra sina små transformatorstationer.

    Brain

    Energibranschen måste börja arbeta med analytics

    Analytics är ett samlingsbegrepp för metoder och discipliner som handlar om att använda data för att bättre skapa sammanhang i data, förutse framtida utveckling och ta fram bättre beslutsunderlag.

    Global energiförbrukning

    Det globala energisystemet förändras

    Det globala energisystemet genomgår snabba förändringar som drivs av ett växande behov av energi. Fyra energitrender påverkar utvecklingen.

    Läs fler artiklar om Digital Utility 3.0
    • Teman
      • Automation
      • Big Data & Analytics
      • Cloud
      • Förändringsledning
      • Internet of Things
      • IT-utveckling och lösningar
      • Persondata | GDPR
      • Säkerhet
    • Manufacturing
      • Datadriven produktion
      • Digital transition
      • Processoptimering
      • Robotar
      • Supply Chain Management
    • Retail
      • Omnikanal
      • Marketing
      • Enabling employees
      • E-commerce
      • Kundlojalitet
      • IT-utveckling och lösningar
      • Kundupplevelse
      • Retailtrender
    • Utility
      • Utility som handelsvara
      • Från mätare till människa
      • Digital Utility 3.0
      • Om TransformationTools
      • SE DK NO
      • TransformationTools
      • Viktiga insikter ökar försäljningen och minskar svinnet
      • 05. juni 2017
      • Big Data & Analytics
      • E-commerce
      • Kundupplevelse
      • Retailtrender

      Öka försäljningen och minska svinnet med hjälp av data

      Många detaljhandelsföretag analyserar kund- och processdata för att effektivisera verksamheten och för att få bukt med svinnet. Tekniken finns redan på plats, nu gäller det att utnyttja potentialen.

      Viktiga insikter ökar försäljningen och minskar svinnet
      Author Redaktionen
      Om Redaktionen

      Transformation Tools är en oberoende portal med syfte att öka takten i verksamheters digitala transformation. Portalen sponsras av it-koncernen EG Sverige. De åsikter som förmedlas på Transformation Tools är knutna till våra skribenter, inte nödvändigtvis till EG.

      Om du har frågor till redaktionen eller om du vill bidra med innehåll är du välkommen att kontakta vår redaktör Hanna Engström på haeng@transformationtools.se.

      Kontakta och följ Redaktionen

      Utvalda

      Fem saker som du inte kan använda Big Data till

      Av: Redaktionen

      Big data

      Så vet du om ditt CRM-projekt har hamnat i en ond cirkel

      Av: Redaktionen

      Har I dødsdømt jeres CRM-projekt fra start

      Tulip: Allt börjar med kundinsikt

      Av: Redaktionen

      Jørgen Skaarup

      Se allt av Redaktionen

      Digitalisering och it har länge varit grundläggande förutsättningar inom detaljhandeln – även i fysiska butiker. Men det är först under de senaste åren som butikerna på allvar börjat utnyttja de många möjligheter som datoriseringen för med sig när det gäller att samla in och analysera data. Och där finns det stora värden att hämta, enligt både experter och branschfolk. För precis som hos den lokala handlaren kan kunskap om kunderna och deras behov omsättas direkt i bättre service och merförsäljning. Skillnaden från den klassiska lanthandeln till den digitala tidsålder som vi lever i är bara att den här viktiga kunskapen idag kan användas även på mycket stora kundgrupper. Och inte bara för att sälja mer, utan också för att spara pengar genom att förbättra hanteringen av inköp.

      ”Strategisk användning av data gör det möjligt att ta reda på exakt vad som måste finnas på hyllorna varje dag. Det gör det också enklare att få en översikt över de enskilda kundernas preferenser och att även i fysiska butiker analysera kundernas rörelsemönster. Det handlar om att titta på vilka varor som säljer, när de köps och vem kunden är. Därefter kan man göra mer eller mindre komplexa analyser som rätt utförda skapar direkt värde för butiken”, säger Snurre Jensen, dataanalysexpert på EG.

      Tekniken finns redan
      Snurre Jensen förklarar att synen på data inom detaljhandelsbranschen har förändrats under de senaste åren, från att mest vara en biprodukt av kassasystemets dagliga transaktioner, som kanske blir siffror i budgetar och årsrapporter, till att bli ett effektivt strategiskt och taktiskt verktyg.

      Både stora och små butiker använder idag dataanalys i allt från butiksinredning till säljinsatser och planering av inköp, och inte minst för övervakning av avvikelser från det normala i dagsförsäljningen, vilket visat sig vara effektivt i kampen mot svinn.

      ”Intresset är stort inom detaljhandeln och det råder ingen tvekan om att användning av data har fått en alltmer central roll när det gäller effektivisering av verksamheten. Det intressanta är att en stor del av den bakomliggande tekniken redan finns på plats i butikerna. Därifrån handlar det bara om att implementera rätt analysverktyg och agera baserat på den kunskap man får”, säger Snurre Jensen.

      Utnyttja potentialen
      Ett av de detaljhandelsföretag som på allvar dragit nytta av datamöjligheterna är trädgårdsmarknaden Plantorama, som har stora varuhus i hela Danmark och även en omfattande e-handel av allt från trädgårdsredskap och maskiner till fröer och krukor.

      ”Vi har samlat in massa data under åren, men vi har inte använt dem särskilt systematiskt tidigare”, säger Plantoramas ekonomidirektör Torben Castenskiold. Han lyfter fram en rad områden där dataanalys idag stärker verksamheten, både gällande den fysisika butikens utformning och den relevans som kunderna upplever.

      ”Det första vi tittade på var vad kunderna köper – och om de köper vara A, vad brukar de köpa samtidigt? De två varorna bör man ju placera ihop”, förklarar han och betonar att detta har haft ett stort inflytande på den fysiska butikens utformning.

      ”Dessutom tillkommer de rent styrningsmässiga aspekterna. Vi måste veta när vi ska marknadsföra varorna och kunna erbjuda varor som är relevanta för kunderna. Här spelar allt från väderutsikter till data från sociala medier in, men det är en längre resa och det tar tid innan vi gått i mål med det”, säger han.

      Fokus på svinn
      Det område där dataanalys har haft störst effekt hos Plantorama är enligt Torben Castenskiold bekämpningen av det interna svinnet, vilket är ett vanligt problem i branschen.

      Här har företaget haft ett nära samarbete med leverantören EG och tillsammans utvecklat ett verktyg som varje vecka talar om ifall kassatransaktionerna skiljer sig från det normala.

      ”Svinn är något som är problematiskt och det kan finnas många olika orsaker, allt ifrån stöld till bristande instruktioner eller oavsiktligt beteende hos en medarbetare. Tidigare var det som att leta efter en nål i en höstack, men nu kan vi ta reda på exakt var det hände, och när det hände”, säger han och påpekar också att den systematiska tillgången till data också har en förebyggande effekt.

      Allt hänger ihop
      Just analys av transaktionsdata som ett vapen mot svinn är enligt Snurre Jensen en klar möjlighet att utnyttja den mängd data som företagen idag samlar in. Ändå är det en möjlighet som många inte utnyttjar.

      ”Det är ett område som man inte tänker på direkt, eftersom man oftast är mer fokuserad på områden som har anknytning till kunderna. Men det är något som ger riktigt goda resultat. Många är redan igång, men detaljhandelsbranschen som helhet kan driva det hela ännu längre tack vare den ökade digitaliseringen, där e-handel, mobilappar och den fysiska butiken samverkar mer", säger han.

      Om man kopplar ihop samtliga datakällor kan det ge en helt ny bild av verksamheten, kunderna och var du tjänar pengarna. Det handlar inte alltid om att öka volymen, utan också om att minska kostnaderna. Svaret ligger i analysen av data”, avslutar Snurre Jensen.

       

      • Dela
      Vad är machine learning?
      Andra läser också
      Jørgen Skaarup

      Tulip: Allt börjar med kundinsikt

      Big data

      Fem saker som du inte kan använda Big Data till

      Digital transformation är en kamp om organisatorisk beredskap

      Digital transformation är en kamp om organisatorisk beredskap

      Lagerbinding
      TRANSFORMATIONTOOLS C/O EG SVERIGE AB
      +46 8 631 78 00
      Personuppgiftspolicy